Rozširujeme našu zodpovednosť na vyššiu úroveň v oblasti služieb zákazníkom, než sa očakáva.
Záruka kvality: 24 mesiacov po skúšobnej prevádzke alebo 36 mesiacov po doručení čerpadiel zákazníkovi, podľa toho, čo nastane skôr.
Naša okamžitá reakcia je 24-hodinová služba k dispozícii.Pred predajom poskytujeme najlepšie riešenia a poskytujeme efektívnu cenovú ponuku z technického aj obchodného hľadiska a len veľmi zriedkavo upravujeme našu cenovú ponuku pre objednávku. Počas fázy cenovej ponuky, ak niektoré údaje o dopyte nie sú primerané, poskytneme naše poradenstvo.
Po predaji ponúkame náhradné diely pre čerpadlá, opravy a programy preventívnej údržby potrebné na zabezpečenie maximálneho výkonu a dlhej životnosti.
Pre používateľov, prevádzkový a údržbársky personál je k dispozícii školenie na mieste.
Včasné upozornenie a podporu pre podrobný a špecifický postup pravidelných kontrol poskytujeme.
Pre každé dodané čerpadlo nastavujeme súbory, aby sme mohli včas sledovať prevádzku.
Akékoľvek otázky alebo problémy týkajúce sa odstredivých čerpadiel API610, bez ohľadu na to, či sú od spoločnosti Huastar alebo nie, radi ich so zákazníkmi preberieme a poskytneme im prípadné návrhy.
V prípade akýchkoľvek problémov, bez ohľadu na dôvod alebo nie, si ich s našimi zákazníkmi dôkladne preštudujeme a stanovíme pravidlá, aby sa predišlo ich opakovaniu. Nestaráme sa len o kvalitu našich vlastných produktov, ale našim zákazníkom poskytujeme aj potrebné odporúčania alebo pripomienky.
